계정 및 데이터 삭제 안내

1. 앱에서 계정 삭제하기

1. 라이트온 녹취록 앱(또는 웹 law-transcript.lightonpluslab.com)에 로그인합니다.
2. 하단 탭 설정 → 계정 삭제를 누릅니다.
3. 안내를 확인하고 입력란에 삭제를 입력한 뒤 삭제 버튼을 누릅니다.

삭제가 끝나면 자동으로 로그아웃되며, 같은 이메일로 다시 가입할 수 있습니다(이전 데이터는 복원되지 않습니다).

2. 앱에 접근할 수 없는 경우

앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 가입한 이메일 주소로 support@lightonpluslab.com으로 “계정 삭제 요청”을 보내 주세요. 본인 확인(가입 이메일에서 발송) 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.

3. 삭제되는 데이터

• 계정 정보(이메일, 이름, 로그인 정보)
• 녹취록 전체(텍스트, 화자·문서 정보, 요약)와 진행 중인 녹취 작업
• 보유 크레딧과 크레딧 사용·지급 내역, 앱 스토어 인앱결제 지급 기록 — 남은 크레딧은 소멸하며 환불되지 않습니다.
• 결제 검증 서비스(RevenueCat)에 저장된 구매자 식별자

업로드한 음성 파일은 계정 삭제와 무관하게 녹취록 생성이 끝나면 즉시 서버에서 삭제되므로 삭제 시점에 남아 있지 않습니다.

4. 보관되는 데이터

• 결제·거래 기록 (5년): 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 결제 일시·금액·상품 정보와 사용자 식별자만 보관하며, 계정 정보와 연결되지 않습니다.
• 앱 스토어(Google Play·App Store)의 구매 영수증은 각 스토어의 정책에 따라 스토어가 보관합니다.

5. 계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제하기

• 녹취록: 녹취록 화면 → 삭제. 즉시 서버에서 삭제됩니다.
• 음성 파일: 별도 요청이 필요 없습니다(처리 완료 후 자동 삭제).

6. 문의

• 개발자: 라이트온 플러스 랩 (개인정보 보호 책임자 박승혁)
• 이메일: support@lightonpluslab.com
• 전화: 070-8098-5734

개인정보 처리 전반은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.